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Processos a serviço da competitividade organizacional

 

: : : Serviços CMMI

 A Procesix® conta com avaliadores oficiais para o método SCAMPI (Lead Appraisers) classes A, B e C, e instrutores credenciados pelo SEI - Software Engineering Institute para ministrar curso oficial de "Introduction to CMMI"e "Método SCAMPI". Está capacitada a assistir organizações de software e sistema rumo a níveis superiores no CMMI (2, 3, 4 e 5) através dos serviços especializados de gap analysis, treinamento oficial, acompanhamento de implementação, revisão independente de grupo de qualidade, análise de prontidão e avaliação oficial. Os serviços são conduzidos no idioma do cliente -- português, espanhol, inglês ou francês.

 

Um processo típico de maturação nos modelos CMMI® envolve as seguintes etapas:

 

  • Capacitação no modelo CMMI
  • Gap Analysis (análise de lacunas) visando verificar o posicionamento da organização frente às práticas do CMMI para determinado nível de maturidade/capacidade
  • Elaboração do plano de ação para melhoria de processo de software com base no gap analysis
  • Estruturação organizacional baseada nos papéis prescritos no CMMI
  • Definição de práticas organizacionais, incluindo políticas, normas, procedimentos e padrões
  • Implementação de ferramentas de apoio a projetos, processos, engenharia, suporte e qualidade
  • Treinamento nas práticas organizacionais baseadas no CMMI
  • Condução de projetos de acordo com as práticas propostas (geração de evidências)
  • Revisão de projetos pelo grupo de qualidade (PPQA) para verificar conformidade das práticas
  • Análise de prontidão para verificar se a organização está preparada para a avaliação oficial
  • Treinamento oficial da equipe de avaliação em "Introdução ao CMMI"
  • Treinamento oficial da equipe de avaliação no método SCAMPI
  • Avaliação oficial de nível pelo método SCAMPI

Como ponto de partida, sugerimos a realização do gap analysis e elaboração do plano de ação. Caracterizados pela rapidez e baixo custo, permitem identificar oportunidades de melhoria para a tomada de ações coerentes à realidade e aos objetivos da organização. Esse enfoque possibilita a implementação gradual de melhorias no processo de software e/ou sistema minimizando riscos e propiciando um ambiente mais bem preparado e motivado com sucessos de resultados intermediários. Com base no gap analysis e plano de ação é possível estimar a data-alvo de avaliação oficial.

 

O Maturity Profile do SEIestabelece médias para uma organização atingir determinado nível de maturidade ou capacidade, entretanto, os prazos são variáveis pois vários fatores o influenciam, tais como a situação atual dos processos da organização, se já possui algum nível de maturidade/capacidade alcançado ou uma certificação de qualidade, comprometimento da alta administração com a melhoria de processo, disponibilidade de recursos para investimento, ferramentas de produtividade e controle implementadas, engajamento dos profissionais impactados, entre outros.

 

 

Nossos serviços CMMI

 

Gap analysis e planejamento de ação

Definição:

- Diagnóstico da situação atual e elaboração do plano de ação

Forma de trabalho:

- 3 dias on-site

- Avaliação das práticas atuais versus modelo CMMI

- Elaboração do plano de ação

- Preparação e apresentação das conclusões

Resultados:

- Análise de lacunas entre práticas atuais versus práticas do modelo

- Plano de ação para implementação de melhorias

 

Acompanhamento de implementação

Definição:

- Acompanhamento da evolução dos esforços de melhoria de processo de software e sistema

Forma de trabalho (on-site):

- Horas de acompanhamento aplicadas on-demand

- Validação do plano de ação

- Avaliação da condução de atividades

- Assessoria conceitual no modelo

- Avaliação de desvios no nível de maturidade/capacidade

Resultado:

- Relatórios de não-conformidades para acompanhamento

 

Revisão independente de grupo de qualidade PPQA

Definição:

- Revisão independente das atividades do grupo PPQA com verificação objetiva de aderência

Forma de trabalho:

- 2 dias (on-site)

- Busca de não-conformidades nas práticas PPQA

Resultado:

- Relatório de não-conformidades e plano de melhoria para PPQA

 

Análise de prontidão (readiness analysis)

Definição:

- Avaliação não oficial para verificar prontidão da organização para um SCAMPI

Forma de trabalho:

- 3 dias on-site

- Avaliação das práticas implementadas versus o modelo CMMI

Resultados:

- Relatório “Readiness Analysis

 

Treinamento oficial de membros de equipe de avaliação

Definição:

- Requerido pelo SEI para participação de membros de equipe em avaliações oficiais SCAMPI

Forma de trabalho:

- Treinamento oficial de 3 dias em "Introdução ao CMMI" (curso aberto ao mercado)

- Treinamento oficial de 2 dias no método SCAMPI (curso fechado, exclusivo para a organização)

Resultados:

- Membros de equipe de avaliação oficialmente treinados e habilitados

 

Avaliação oficial SCAMPI

Definição:

- Avaliação oficial de nível de maturidade/capacidade conduzida por lead appraiser da Procesix

Forma de trabalho:

- 5 a 7 dias on-site

- Avaliação das práticas implementadas versus o modelo CMMI

Resultado:

- Nível oficial de maturidade/capacidade registrado junto ao SEI

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