: : : Serviços CMMI
A Procesix® conta com avaliadores oficiais para o método SCAMPI (Lead Appraisers) classes A, B e C, e instrutores credenciados pelo SEI - Software Engineering Institute para ministrar curso oficial de "Introduction to CMMI"e "Método SCAMPI". Está capacitada a assistir organizações de software e sistema rumo a níveis superiores no CMMI (2, 3, 4 e 5) através dos serviços especializados de gap analysis, treinamento oficial, acompanhamento de implementação, revisão independente de grupo de qualidade, análise de prontidão e avaliação oficial. Os serviços são conduzidos no idioma do cliente -- português, espanhol, inglês ou francês.
Um processo típico de maturação nos modelos CMMI® envolve as seguintes etapas:
- Capacitação no modelo CMMI
- Gap Analysis (análise de lacunas) visando verificar o posicionamento da organização frente às práticas do CMMI para determinado nível de maturidade/capacidade
- Elaboração do plano de ação para melhoria de processo de software com base no gap analysis
- Estruturação organizacional baseada nos papéis prescritos no CMMI
- Definição de práticas organizacionais, incluindo políticas, normas, procedimentos e padrões
- Implementação de ferramentas de apoio a projetos, processos, engenharia, suporte e qualidade
- Treinamento nas práticas organizacionais baseadas no CMMI
- Condução de projetos de acordo com as práticas propostas (geração de evidências)
- Revisão de projetos pelo grupo de qualidade (PPQA) para verificar conformidade das práticas
- Análise de prontidão para verificar se a organização está preparada para a avaliação oficial
- Treinamento oficial da equipe de avaliação em "Introdução ao CMMI"
- Treinamento oficial da equipe de avaliação no método SCAMPI
- Avaliação oficial de nível pelo método SCAMPI
Como ponto de partida, sugerimos a realização do gap analysis e elaboração do plano de ação. Caracterizados pela rapidez e baixo custo, permitem identificar oportunidades de melhoria para a tomada de ações coerentes à realidade e aos objetivos da organização. Esse enfoque possibilita a implementação gradual de melhorias no processo de software e/ou sistema minimizando riscos e propiciando um ambiente mais bem preparado e motivado com sucessos de resultados intermediários. Com base no gap analysis e plano de ação é possível estimar a data-alvo de avaliação oficial.
O Maturity Profile do SEIestabelece médias para uma organização atingir determinado nível de maturidade ou capacidade, entretanto, os prazos são variáveis pois vários fatores o influenciam, tais como a situação atual dos processos da organização, se já possui algum nível de maturidade/capacidade alcançado ou uma certificação de qualidade, comprometimento da alta administração com a melhoria de processo, disponibilidade de recursos para investimento, ferramentas de produtividade e controle implementadas, engajamento dos profissionais impactados, entre outros.
Nossos serviços CMMI
Gap analysis e planejamento de ação
Definição:
- Diagnóstico da situação atual e elaboração do plano de ação
Forma de trabalho:
- 3 dias on-site
- Avaliação das práticas atuais versus modelo CMMI
- Elaboração do plano de ação
- Preparação e apresentação das conclusões
Resultados:
- Análise de lacunas entre práticas atuais versus práticas do modelo
- Plano de ação para implementação de melhorias
Acompanhamento de implementação
Definição:
- Acompanhamento da evolução dos esforços de melhoria de processo de software e sistema
Forma de trabalho (on-site):
- Horas de acompanhamento aplicadas on-demand
- Validação do plano de ação
- Avaliação da condução de atividades
- Assessoria conceitual no modelo
- Avaliação de desvios no nível de maturidade/capacidade
Resultado:
- Relatórios de não-conformidades para acompanhamento
Revisão independente de grupo de qualidade PPQA
Definição:
- Revisão independente das atividades do grupo PPQA com verificação objetiva de aderência
Forma de trabalho:
- 2 dias (on-site)
- Busca de não-conformidades nas práticas PPQA
Resultado:
- Relatório de não-conformidades e plano de melhoria para PPQA
Análise de prontidão (readiness analysis)
Definição:
- Avaliação não oficial para verificar prontidão da organização para um SCAMPI
Forma de trabalho:
- 3 dias on-site
- Avaliação das práticas implementadas versus o modelo CMMI
Resultados:
- Relatório “Readiness Analysis”
Treinamento oficial de membros de equipe de avaliação
Definição:
- Requerido pelo SEI para participação de membros de equipe em avaliações oficiais SCAMPI
Forma de trabalho:
- Treinamento oficial de 3 dias em "Introdução ao CMMI" (curso aberto ao mercado)
- Treinamento oficial de 2 dias no método SCAMPI (curso fechado, exclusivo para a organização)
Resultados:
- Membros de equipe de avaliação oficialmente treinados e habilitados
Avaliação oficial SCAMPI
Definição:
- Avaliação oficial de nível de maturidade/capacidade conduzida por lead appraiser da Procesix
Forma de trabalho:
-
5 a 7 dias on-site
- Avaliação das práticas implementadas versus o modelo CMMI
Resultado:
- Nível oficial de maturidade/capacidade registrado junto ao SEI
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